CHÍNH SÁCH VẬN CHUYỂN

Nouri Colos sử dụng dịch vụ vận chuyển của bên thứ ba

Thời gian giao hàng: Dự kiến khoảng 2-5 ngày làm việc đối với các thành phố, huyện/ xã trên khắp Việt Nam

Sau khi quý khách đã đặt hàng thành công, đội ngũ Chăm sóc khách hàng của chúng tôi sẽ tiến hành liên hệ theo số điện thoại bạn cung cấp để xác minh đơn hàng, đồng thời thông báo về thời gian bạn nhận được hàng, kèm theo các thông tin cần thiết khác. Sau khi quá trình xác minh thành công. Đơn hàng sẽ được giao đến quý khách!

  • Trách nhiệm của bên giao hàng (cung cấp dịch vụ Logistic): chịu trách nhiệm về thời gian giao hàng, tình trạng hàng hóa đảm bảo khi đến tay khách hàng. Trường hợp xảy ra sự cố do lỗi của bên giao hàng hoàn toàn chịu trách nhiệm và chịu bồi thường theo giá trị sản phẩm. Nouri Colos sẽ không chịu trách nhiệm do lỗi phát sinh chủ quan của bên giao hàng, trường hợp bất khả kháng chúng tôi sẽ hỗ trợ 50% tổn thất.
  • Trường hợp phát sinh chậm trễ trong việc giao hàng, Nouri Colos  sẽ liên hệ, thông tin kịp thời cho khách hàng theo số điện thoại khách hàng đã cung cấp cho chúng tôi.
  • Mọi thông tin khiếu nại về đơn hàng, Quý khách vui lòng gửi đến mail: Nouricolos@gmail.com